Załącznik do Zarządzenia nr 5.2022
Dyrektora Muzeum-Zamek w Łańcucie z dnia 26.01.2022 r.
Łańcut, 30 listopada 2022 r.
- Nabycie biletu wstępu lub pobranie biletu bezpłatnego jest jednoznaczne z akceptacją przez każdego Zwiedzającego treści niniejszego Regulaminu oraz innych regulaminów obowiązujących w Muzeum, zamieszczonych na stronie zamek-lancut.pl oraz znajdujących się na terenie Muzeum, tj.:
- Regulamin Zwiedzania Centrum Edukacji Tradycji im. Jana Potockiego (d.Oranżeria i d. Ujeżdżalnia)
- Regulamin Korzystania z Parku Krajobrazowego i Ogrodów Zamkowych,
- Regulamin Fotografowania i Filmowania
1. W roku 2023 Muzeum będzie otwarte od 1 lutego do 30 listopada. (Wyjątek stanowią dni: patrz § 2, pkt. 2.)
2. Wszystkie ekspozycje muzealne poza Parkiem Przyzamkowym będą zamknięte dla zwiedzających w następujące dni świąteczne:
- Wielka Sobota (8 kwietnia)
- Wielka Niedziela (9 kwietnia)
- 3 Maja
- 1 Listopada
- 11 Listopada
3. Dodatkowo wyłączone są ze zwiedzania wnętrza zamkowe I piętra i parteru w dniach:
- 18 - 19 kwietnia
- w okresie Festiwalu Muzycznego (5-7, 13, 20-21,28 maja)
W tych dniach obowiązuje karnet na ekspozycje Stajni, Wozowni, Park Przyzamkowy w cenie:
- bilet normalny -15 zł,
- bilet ulgowy – 10 zł.
4. Zmiana w udostępnianiu ekspozycji muzealnych:
- 10 kwietnia Wielki Poniedziałek (czynne od 9:00 – 17:00 ostanie wejście o godzinie 16: 00) bilety wstępu bezpłatne.
- 2 Maja (czynne od 9:00 – 16:00, ostatnie wejście o 14:50) bilety wstępu płatne. Zamiennie wstęp bezpłatny w czwartek 5 maja (czynne od 12:00-16:00, ostatnie wejście o 14:30),
- 8 czerwca Boże Ciało (czynne od 14:00-18:00, ostatnie wejście o 17:00),
- 15 sierpnia (czynne od 10:00-18:00, ostatnie wejście o 17:00) bilety wstępu płatne. Zamiennie wstęp bezpłatny w czwartek 18 sierpnia (czynne od 12:00-16:00, ostatnie wejście o 14:30).
- W godzinach od 18:00 do 22:00 (ostatnie wejście), możliwe będzie zwiedzanie trasy standardowej, tj. parter i pierwsze piętro Zamku (zwiedzanie bez przewodników i audioprzewodników).
- Poruszanie się tylko i wyłącznie po Parku Wewnętrznym wyznaczoną trasą!
- Bilety wstępu do nabycia w Sieni zamkowej w cenie 1zł. Dzieciom do 7 roku życia przysługuje bilet bezpłatny oraz osobom posiadającym uprawnienia do zwolnienia z opłat za wstęp o których mowa w Rozporządzeniu RM z dnia 20 lipca 2017 r. [ Dz. U. z 2017 r. poz. 1471]
- Liczba wejść limitowana.
6. W poniedziałki, obowiązuje wstęp do muzeum na wystawy stałe nieodpłatny, zwiedzanie indywidualne, bez audioprzewodnika stacjonarnego i bez rezerwacji. W tym dniu należy pobrać bezpłatny bilet wstępu w Kasie Muzeum (Podkarpackie Centrum Dziedzictwa - Maneż, ul. 3-go Maja 10).
7. Od 1 lutego 2023 r. będą dostępne do zwiedzania:
a) Ekspozycje wnętrz I piętra i parteru w Zamku,
b) Ekspozycje w Stajniach i Wozowni,
c) Ekspozycja Sztuki Cerkiewnej,
d) Ekspozycja Storczykarni.
e) centrum Edukacji Tradycji - wkspozycje w d. Oranżerii oraz w d. Ujeżdżalni.
f) Ekspozycja Wnętrza II piętra,
g) Ekspozycja Łaźnie Zamkowe.
h) Ekspozycje Historii Miasta (z 10 Pułkiem Strzelców Konnych),
15. Godziny wejścia na ekspozycje są ściśle określone. Wejście na ekspozycje poza wyznaczonymi godzinami jest niemożliwe.
EKSPOZYCJA WNĘTRZ HISTORYCZNYCH W ZAMKU (CZAS ZWIEDZANIA OK. 50 MINUT)
od 1 lutego do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
poniedziałek
|
12:00 – 16:00 |
14:30 |
|
wtorek-piątek
|
9:00 – 16:00 |
14:50 |
|
od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota
|
9:00 – 16:00 |
14:50 |
|
niedziela
|
9:00 – 17:00 |
16:00 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota, niedziela
|
10:00 – 18:00 |
17:00 |
EKSPOZYCJA WNĘTRZ II PIĘTRA (CZAS ZWIEDZANIA OK. 30 MINUT)
od 22 marca do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
wtorek-piątek
|
9:00 – 16:00 |
14:50 |
|
od 22 marca do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota
|
9:00 – 16:00 |
14:50 |
|
niedziela
|
9:00 – 17:00 |
16:00 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota, niedziela
|
10:00 – 18:00 |
17:00 |
EKSPOZYCJA ŁAŹNIE ZAMKOWE(CZAS ZWIEDZANIA OK. 30 MINUT)
od 22 marca do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
wtorek-piątek
|
9:00 – 16:00 |
14:50 |
|
od 22 marca do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota
|
9:00 – 16:00 |
14:50 |
|
niedziela
|
9:00 – 17:00 |
16:00 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota, niedziela
|
10:00 – 18:00 |
17:00 |
EKSPOZYCJE W STAJNIACH I WOZOWNI (CZAS ZWIEDZANIA OK. 30 MINUT)
od 1 lutego do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
poniedziałek
|
13:10 – 17:00 |
15:40 |
|
wtorek-piątek
|
10:10 – 17:00 |
16:00 |
|
od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota
|
10:10 – 17:00 |
16:00 |
|
niedziela
|
10:10 – 18:00 |
17:10 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota, niedziela
|
11:10 – 19.00 |
18:10 |
EKSPOZYCJA D.ORANŻERII (CZAS ZWIEDZANIA OK. 75 MINUT)
od 1 lutego do 31 stycznia
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
poniedziałek
|
12.00 -16.00 |
15:00 |
|
od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 31 stycznia
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
wtorek-piątek
|
12.00 -16.00 |
15.00 |
|
sobota -
|
9.00 -16.00
9.00 - 17.00 |
15.00 16.00 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
wtorek - piątek
|
9.00 -16.00 |
15.00 |
|
sobota - niedziela
|
10.00 – 17.00 |
16.00 |
UWAGA. W miesiącach czerwiec, lipiec, II poł. września w Oranżerii na wystawach mogą odbywać się zajęcia edukacyjne. Za utrudnienia przepraszamy.
EKSPOZYCJA D. UJEŻDŻALNI (CZAS ZWIEDZANIA OK. 40 MINUT)
od 1 lutego do 31 stycznia
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
poniedziałek
|
13:00 – 17:00
|
16:15 |
|
wtorek-piątek
|
10:00 – 17:00
|
16:00 |
|
od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 31 stycznia
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota
|
10:00 – 17:00
|
16:00 |
|
niedziela
|
10:00 – 18:00
|
17:00 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota, niedziela
|
11:00 – 19.00
|
18:00 |
HISTORIA MIASTA
w tym : 10 PUŁK STRZELCÓW KONNYCH
(CZAS ZWIEDZANIA OK. 30 MIN)
od 1 marca do 30 listopada
|
||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
poniedziałek |
12:00 – 16:00 |
15:15 |
wtorek-piątek
|
9:00 – 16:00 |
15:15 |
EKSPOZYCJA SZTUKI CERKIEWNEJ (CZAS ZWIEDZANIA OK. 30 MINUT)
od 1 lutego do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
poniedziałek
|
13:00 – 16:30 |
16:00 |
|
wtorek-piątek
|
10:00 – 16:30 |
16:00 |
|
od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota
|
10:00 – 16:30 |
16:00 |
|
niedziela
|
10:00 – 17:30 |
17:00 |
|
od 1 czerwca do 30 września
|
|||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
|
sobota, niedziela
|
11:00 – 18.30 |
18:00 |
EKSPOZYCJA STORCZYKARNI (CZAS ZWIEDZANIA OK. 30 MINUT)
od 1 października do 31 marca
|
||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
poniedziałek |
10:00 – 13:00 |
12:20 |
wtorek-niedziela |
10:00 – 16:00 |
15:20 |
od 1 kwietnia do 30 września
|
||
Dzień |
Godziny otwarcia |
Ostatnie wejście |
poniedziałek |
10:00 – 13:00 |
12:20 |
wtorek-piątek
|
10:00 – 18:00 |
17:20 |
sobota, niedziela
|
11:00 – 19:00 |
18:20 |
ZWIEDZANIE PARKU PRZYZAMKOWEGO
MIESIĄC
|
GODZINY |
OSTATNIE WEJŚCIE |
styczeń, luty, grudzień
|
8:00 - 16:00 |
15:15 |
marzec, listopad
|
8:00 - 17:00 |
16:15 |
kwiecień, wrzesień, październik
|
8:00 - 18:00 |
17:15 |
maj, sierpień
|
8:00 - 20:00 |
19:15 |
czerwiec, lipiec
|
8:00 - 21:00 |
20:15 |
ZWIEDZANIE PARKU ZEWNĘTRZNEGO
MIESIĄC
|
GODZINY |
styczeń - grudzień
|
5:00 - 23:00 |
Zasady nabywania biletów wstępu i godziny otwarcia Kas Biletowych oraz punków sprzedaży
Grupy zorganizowane
1. Rezerwacja wejścia na ekspozycje Zamku, Stajni i Wozowni dla grup zorganizowanych jest obowiązkowa. Grupy nie zgłoszone mogą zostać nie przyjęte.
2. Na zwiedzanie dodatkowych ekspozycji jak Storczykarnia i Sztuka Cerkiewna oraz na zwiedzanie dostępnych ekspozycji w poniedziałki nie dokonujemy rezerwacji.
3. Wycieczki zgłaszać należy wyłącznie : -drogą elektroniczną –
4. W zgłoszeniu należy podać nazwę zamawiającego, adres, datę i godzinę planowanego rozpoczęcia zwiedzania, ilość osób (dorośli czy dzieci) oraz numer telefonu kontaktowego .
5. Rezerwujący ma prawo zrezygnować z rezerwacji na dwa dni robocze przed planowanym terminem zwiedzania Muzeum przez grupę. W tym celu zobowiązany jest powiadomić Muzeum.
6. Wejście na ekspozycje Muzeum wyłącznie z ważnym biletem (w tym także bezpłatnym). Bilety sprzedawane są na określone godziny. Należy pojawić się w Kasach Głównych (ul. 3-go Maja 10) ok . 30 minut przed wejściem pierwszej grupy, aby dokonać wszelkich formalności - prosimy przestrzegać godzin wstępu, gdyż niepojawienie się w Kasach Biletowych na 15 min przed wejściem na ekspozycje powoduje automatyczne anulowanie rezerwacji.
Osoby indywidualne
7. Osoby indywidualne nie dokonują rezerwacji. Obowiązuje zakup biletów na miejscu w dniu zwiedzania lub poprzez system zakupu biletów on-line na stronie https://bilety.zamek-lancut.pl/.
Bilety
8. Preferowane są transakcje bezgotówkowe z użyciem kart płatniczych na zbliżenie.
9. Bezpośrednio przed kasą może znajdować się tylko jedna osoba. 10. Bilety uprawniające do zwiedzania ekspozycji w Zamku, Stajni i Wozowni, Wnętrz II piętra, Łaźni Zamkowych, d. Oranżerii oraz d. Ujeżdżalni będą do nabycia osobiście w Głównej Kasie Muzeum (Podkarpackie Centrum Dziedzictwa – Maneż).
GODZINY OTWARCIA KASY BILETOWEJ ( PODKARPACKIE CENTRUM DZIEDZICTWA - MANEŻ PRZY UL. 3-MAJA 10, ŁAŃCUT) od 1 lutego do 30 listopada godziny otwarcia
poniedziałek 11:45 – 14:20
wtorek-piątek 8:45 – 14:40
od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada godziny otwarcia
sobota 8:45 – 14:40
niedziela 8:45 – 15:50
od 1 czerwca do 30 września godziny otwarcia
sobota, niedziela 9:45 – 16.50 11.
Pozostałe bilety wstępu na wymienione niżej ekspozycje:
- Sztuka Cerkiewna,
- Storczykarnia,
- d. Ujeżdżalnia
- d. Oranżerii
- Historia Miasta w tym : 10 Pułk Strzelców Konnych
12. Bilety uprawniające do zwiedzania Parku Przyzamkowego opłacane kartą bankową bądź gotówką będą do nabycia w Biletomacie w usytuowanym przy głównej alei prowadzącej do Zamku.
Park Przyzamkowy jest w cenie karnetu do Zamku, Stajni i Wozowni.
13. Biletomat służy do zakupu biletów, za które płatność dokonywana za pomocą gotówki bądź kart bankowych. Akceptujemy płatności kartami: VISA, MasterCard. Zakupu biletów można dokonać w godzinach otwarcia Parku Przyzamkowego (ostatnie bilety możliwe do zakupu na 45 minut przed zamknięciem). Bilety dostępne w biletomacie od wtorku do niedzieli.
Karnety tygodniowe do nabycia wyłącznie w Kasie Muzeum w godzinach jej otwarcia. Zakupione i wydrukowane bilety takie jak: bilet normalny, ulgowy, upoważniają do jednorazowego wstępu na teren Parku Przyzamkowego w dniu ich zakupu, nie dotyczy to karnetów tygodniowych.
1. Ekspozycje główne Muzeum – Zamek, Stajnie i Wozownia – dostępne do zwiedzania wyłącznie z audioprzewodnikiem stacjonarnym:
- polskim,
- angielskim,
- ukraińskim,
- niemieckim,
- francuskim.
2. Zwiedzanie Muzeum z przewodnikiem oraz audioprzewodnikiem mobilnym zostało czasowo zawieszone.
3. Bez audioprzewodnika stacjonarnego zwiedza się następujące ekspozycje dodatkowe:
- Sztuka Cerkiewna,
- Storczykarnia,
- Ujeżdżalnia,
- Historia Miasta
4. Dzienna ilość biletów wstępu ze względów konserwatorskich jest limitowana:
a) Jednorazowo na ekspozycje Zamku, Stajni i Wozowni może wejść grupa licząca nie więcej niż 20 osób w częstotliwości co 10 minut w tym sprzedaż internetowa od wtorku do niedzieli – 60. Ze względu na wprowadzone limity sprzedaż internetowa ogranicza się do 60 biletów dziennie od wtorku do piątku, po 20 na konkretnie wyznaczone godziny 11.00, 13.00, 14.00. Natomiast w soboty i niedziele sprzedaż biletów ogranicza się do 100 biletów dziennie, po 20 na konkretnie wyznaczone godziny: 11.00, 12.00, 13.00, 14.00, 15.00. Jeśli system nie jest aktywny to znaczy, że bilety są już wyprzedane w wybranym dni.
b) Jednorazowo na ekspozycję Wnętrz II piętra może wejść grupa licząca nie więcej niż 10 osób w częstotliwości co 15 minut.
c) Jednorazowo na ekspozycję Łaźni Zamkowych może wejść grupa licząca nie więcej niż 10 osób w częstotliwości co 30 minut.
d) Jednorazowo na ekspozycję Sztuki Cerkiewnej może wejść grupa licząca nie więcej niż 10 osób w częstotliwości co 30 minut.
e) Jednorazowo na ekspozycji Storczykarni może przebywać max. 20 osób. Wyjątek stanowią poniedziałki: 20 osób co 30 minut.
5. Limit otrzymania biletów wstępu do Zamku, Stajni i Wozowni w przeliczeniu na jedną osobę:
a) w poniedziałki - wydawanie jednej bezpłatnej wejściówki dla jednej osoby z kolejki
b) od wtorku do niedzieli – sprzedaż maksymalnie 20 biletów wstępu dla jednej osoby
6. Muzeum-Zamek w Łańcucie zastrzega sobie prawo do umieszczenia informacji o wyczerpaniu limitu wejść na ekspozycję Zamku, Stajni i Wozowni, d. Oranżerii, d. Ujeżdżalni oraz Sztuki Cerkiewnej i Storczykarni. Przy zakupie biletów na miejscu może się okazać, że na daną godzinę ich limit został już wyczerpany.
7. W przypadku złych warunków atmosferycznych w Wielkiej Sieni Zwiedzający otrzymują jednorazowe obuwie ochronne, które należy przed wejściem na ekspozycję nałożyć na buty. Obuwie ochronne należy wrzucać do pojemników, które są do tego dedykowane oraz wyraźnie oznaczone.
8. W każdym przypadku wystąpienia czynników zagrażających zdrowiu lub życiu zwiedzających, a także w innych szczególnych okolicznościach, dostępność Muzeum może w każdym momencie zostać ograniczona lub zawieszona bez podania przyczyny.
9. Pracownik merytoryczny Muzeum dyżurujący w danym dniu na ekspozycji podejmuje na bieżąco decyzje związane z aktualną sytuacją na ekspozycji mając prawo do:
a) zmiany trasy zwiedzania,
b) zamknięcia części ekspozycji,
c) powiadomienia odpowiednich służb w przypadku wystąpienia sytuacji nadzwyczajnych,
d) w sytuacjach nadzwyczajnych, po uzgodnieniu z Dyrektorem Muzeum, do zamknięcia Muzeum,
e) innych działań mających na celu ochronę życia i zdrowia osób przebywających na ekspozycji, ochronę zabytkowej struktury Muzeum, zachowania porządku na ekspozycji oraz przestrzegania obowiązujących w Muzeum Regulaminów.
10. Osobom oczekującym na wejście do Zamku lub Stajni proponujemy spacer po parku. Jednak przed wejściem do obiektu należy pojawić się nie później niż 5 minut przed godziną podaną na bilecie.
11. Drzwi wejściowe do Zamku oraz do Stajni i Wozowni będą otwierane dla Zwiedzających w częstotliwości co 10 minut.
12. Zwiedzający zobowiązani są:
- stosowania się do poleceń pracowników Muzeum oraz pracowników służb ochrony Muzeum.
- poruszania się po wyznaczonej trasie zwiedzania, zgodnie z kierunkiem zwiedzania i wskazaniami Opiekunów Ekspozycji,
- spokojnego przemieszczania się i zachowywania szczególnej ostrożności przy poruszaniu się po schodach,.
13. W celu zachowania drożności procesu udostępniania obiektów Zwiedzający wpuszczeni na teren obiektów zobowiązani są przygotować się do zwiedzania, stosując dostępne środki ochrony osobistej.
14. Na ekspozycję nie można wnosić dużych plecaków, toreb oraz innych przedmiotów. Na terenie pozostałych ekspozycji torby, plecaki, parasole, itp. należy trzymać w sposób nie zagrażający wnętrzom i zgromadzonych w nich muzealiom. Torby wnoszone na ekspozycje nie mogą przekraczać wymiarów 35 x 30 x 15 cm.
15.Zwiedzający są zobowiązani do pozostawienia we wskazanych miejscach przez opiekunów ekspozycji wózków dziecięcych.
16. Obowiązkowo, Zwiedzający pozostawiają odzież wierzchnią i akcesoria np. parasole, męskie nakrycia głowy. w tymczasowej szatni zorganizowanej w szatni w Zamku. Dodatkowo do dyspozycji Zwiedzających dostępne są szafki depozytowe na kluczyki, do przechowywania rzeczy cennych.
17. Muzeum, ani jego Pracownicy nie odpowiadają za rzeczy pozostawione w szatni, szafkach depozytowych, jak i również na terenie Muzeum.
18. Na teren ekspozycji zabronione jest wnoszenie i spożywanie żywności, napojów (w tym alkoholu), środków odurzających, żucia gumy, palenie tytoniu oraz e-papierosów.
19. Na terenie ekspozycji zabrania się wprowadzania zwierząt, za wyjątkiem psów serwisowych osób z niepełnosprawnością za okazaniem stosownych dokumentów.
20. W Muzeum Zwiedzający są zobowiązani zachowywać się w sposób niezagrażający bezpieczeństwu eksponatów, w szczególności:
a) nie dotykać eksponatów,
b) nie wchodzić za sznury,
c) nie siadać na zabytkowych meblach,
d) nie ślizgać się po posadzkach,
e) nie biegać.
21. Notatki i rysunki wolno sporządzać wyłącznie przy pomocy zwykłego ołówka.
22. Zabrania się wstępu do Muzeum osobom nietrzeźwym lub zachowującym się niewłaściwie.
23. Wchodzenie na ekspozycję w butach na szpilkach jest niedozwolone.
24. Opiekunowie grupy mają obowiązek pozostawać z grupą przez cały czas pobytu w Muzeum i biorą odpowiedzialność za dyscyplinę dzieci i młodzieży podczas zwiedzania.
25. Zwiedzający są zobowiązani do zapoznania się i stosowania do oznaczeń i tablic informacyjnych zlokalizowanych we wnętrzach Muzeum określających aktualnie obowiązujące zasady.
26. Zwiedzający są zobowiązani do stosowania się do komunikatów głosowych emitowanych przez system głośnikowy Muzeum.
27. W Wielkiej Sieni w Zamku na Zwiedzających oczekuje pracownik Muzeum pełniący dyżur na tej ekspozycji, który następnie prowadzi grupę aktualnie obowiązującą trasą zwiedzania, uruchamiając, w czasie tej czynności, audioprzewodniki stacjonarne w kolejnych wnętrzach. (Wyjątkiem są poniedziałki – bez audioprzewodników stacjonarnych). Udziela też Zwiedzającym niezbędnych informacji w formie krótkich komunikatów. Czuwa nad przestrzeganiem ustalonych zasad udostępniania wnętrz dla publiczności i w razie konieczności zwraca uwagę.
28. Interweniowanie polega w zależności od rozwoju sytuacji na:
a) eleganckim, ustnym zwróceniu prośby o zachowanie ostrożności lub przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas zwiedzania,
b) stanowczym zwróceniu uwagi w sytuacji drastycznego lub powtórnego naruszenia zasad bezpieczeństwa muzealiów lub innych osób,
c) w przypadku uporczywego i celowego naruszenia zasad bezpieczeństwa muzealiów lub innych osób na powiadomieniu Dowódcy Zmiany Straży Zamkowej,
d) w przypadku wyrządzenia szkód na powiadomieniu dowódcy Zmiany Straży Zamkowej, e) niezwłocznym usunięciu z ekspozycji osób nieprzestrzegających zapisów Regulaminu,
f) niezwłocznym usunięciu z ekspozycji osób niestosujących się do wydanych decyzji Pracowników Muzeum.
29. W celu ograniczenia nadmiernego gromadzenia się w przestrzeniach komunikacji wspólnej oraz ciągach komunikacyjnych zastosowano system wpuszczania i wypuszczania Zwiedzających uwzględniając margines czasowy na przygotowanie do zwiedzania oraz bezpieczne przemieszczanie się.
30. Po zakończeniu zwiedzania wnętrz zamkowych, pracownik Muzeum pełniący dyżur na tej ekspozycji odprowadza Zwiedzających do Wielkiej Sieni i informuje ich
o kolejnych udostępnionych obiektach oraz którędy mogą do nich dojść i wypuszcza ich z Zamku – w przypadku obecności kolejnej grupy zwiedzających - przez drzwi na dziedziniec wewnętrzny.
31. Zwiedzający podążają wyznaczoną trasą do Zespołu Hippicznego. Następnie w Stajni oczekuje na Zwiedzających, pracownik Muzeum pełniący dyżur na tej ekspozycji, który prowadzi grupę, uruchamiając jednocześnie audioprzewodniki stacjonarne. Po zakończeniu zwiedzania Stajni wskazuje wejście do Wozowni. Zwiedzający są zobowiązani do sprawnego przemieszczenia się do pomieszczeń Stajni, a następnie Wozowni bez zbędnych przerw i przestojów, w związku z zachowaniem bezpiecznego trybu zwiedzania. Należy pamiętać, iż Zwiedzający, którzy przerwą zwiedzanie i nie dotrą przed ostatnim wejściem na obiekty, ze względów bezpieczeństwa, nie będą mogli być na nie wpuszczeni w terminie późniejszym.
32. W Wozowni, w Hali Zaprzęgowej na Zwiedzających oczekuje kolejny pracownik Muzeum pełniący dyżur na tej ekspozycji, który prowadzi grupę i uruchamia audioprzewodniki. Po zakończeniu prezentacji kolekcji pojazdów konnych odprowadza grupę do wyjścia.
- §5
I. Informacje ogólne Zwiedzania Centrum Edukacji Tradycji im. Jana Potockiego (Oranżeria i Ujeżdżalni)
1. Regulamin zawiera szczegółowe zasady dotyczące zwiedzania ekspozycji Centrum Edukacji Tradycji im. Jana Potockiego w Łańcucie zlokalizowanych w budynkach Oranżerii i Ujeżdżalni.
2. Nabycie biletu wstępu lub pobranie biletu bezpłatnego jest jednoznaczne z akceptacją przez każdego Zwiedzającego treści niniejszego Regulaminu a także innych regulaminów i zarządzeń obowiązujących na terenie Muzeum, tj. Regulaminu zwiedzania ekspozycji Muzeum – Zamek w Łańcucie, Regulaminu Korzystania z Zabytkowego Parku Krajobrazowego i Ogrodów Zamkowych, Regulaminu Fotografowania i Filmowania zamieszczonych na stronie www.zamek-lancut.pl
3. Ekspozycje w Centrum Edukacji Tradycji będą otwarte od 24 czerwca do 31 stycznia 2023r.
4. Ekspozycje w Centrum Edukacji Tradycji będą zamknięte dla zwiedzających w następujące dni świąteczne:
- Wielka Sobota (8 kwiecień)
- Wielka Niedziela (9 kwieciń)
- 1 Listopada
- 11 Listopada
5. Dniem nieodpłatnego wstępu jest poniedziałek. W tym dniu należy pobrać
bezpłatny bilet wstępu w kasach głównych Muzeum (Podkarpackie Centrum Dziedzictwa
- Maneż, ul. 3-go Maja 10) lub bezpośrednio przy wejściu na ekspozycje.
W Centrum Edukacji Tradycji obowiązuje zwiedzanie indywidualne i bez rezerwacji oraz bez audioprzewodnika, w grupie liczącej nie więcej niż 20 osób.
6. Godziny wejścia na ekspozycje są ściśle określone. Wejście na ekspozycje poza wyznaczonymi godzinami jest niemożliwe.
7. Zwiedzanie odbywa się do wyczerpania limitu wejść.
II. Zasady obowiązujące podczas zwiedzania Oranżerii:
1. Obowiązuje zakup biletów w kasach głównych Muzeum (Podkarpackie Centrum Dziedzictwa - Maneż, ul. 3 Maja 10) lub bezpośrednio przy wejściu na ekspozycje w dniu zwiedzania.
2. Bilet uprawniający do zwiedzania Oranżerii nie uprawnia do zwiedzania wystaw w Ujeżdżalni i pozostałych ekspozycji muzealnych.
3. W budynku Oranżerii może przebywać maksymalnie 100 osób podzielonych na mniejsze grupy, równoważnie dla ekspozycji parteru i piętra.
4. W przypadku dużego natężenia ruchu, zwiedzanie wystaw I piętra odbywać się będzie w większej częstotliwości.
5. Wejścia na ekspozycję odbywają się co 15 minut.
6. W związku z ochroną praw autorskich osobowych i majątkowych zabrania się nagrywania i utrwalana obrazu oraz dźwięku projekcji multimedialnych, nawet dla celów osobistych.
7. Zajęcia weekendowe dla rodzin odbywają się w Sobotę i Niedzielę. Więcej informacji pod numerem kontaktowym 177493895 wew. 150
III. Zasady obowiązujące podczas zwiedzania Ujeżdżalni
1. Obowiązuje zakup biletów w kasach głównych Muzeum (Podkarpackie Centrum Dziedzictwa - Maneż, ul. 3 Maja 10) lub bezpośrednio przy wejściu na ekspozycje w dniu zwiedzania.
2. Bilet uprawniający do zwiedzania Ujeżdżalni nie uprawnia do zwiedzania wystaw w Oranżerii i pozostałych ekspozycji muzealnych.
3. Grupy 20-osobowe wchodzą o pełnych godzinach w odstępie co10 minut.
4. W budynku Ujeżdżalni może przebywać maksymalnie 75 osób zwiedzających indywidualnie - na ekspozycji na parterze max. 60, na ekspozycji znajdującej się na dolnym poziomie 15 osób.
5. W przypadku przebywania na ekspozycji 75. osób wejście zostanie wstrzymane do chwili opuszczenia budynku Ujeżdżalni przez odpowiednią ilość zwiedzających.
6. W związku z ochroną praw autorskich osobowych i majątkowych zabrania się nagrywania i utrwalana obrazu oraz dźwięku projekcji multimedialnych, nawet dla celów osobistych.
Karnet: Zamek, Stajnie i Wozownia
- Bilet normalny 40 zł
- Bilet ulgowy 30 zł
- Bilet normalny 10 zł
- Bilet ulgowy 5 zł
- Bilet normalny 8 zł
- Bilet ulgowy 4 zł
- Bilet normalny 15 zł
- Bilet ulgowy 10 zł
- Bilet rodzinny (maksymalnie 4 osoby, w tym dwie osoby dorosłe oraz maksymalnie dwoje dzieci do ukończenia przez nie 18 r.ż lub jedna osoba dorosła oraz maksymalnie troje dzieci do ukończenia przez nie 18 r.ż. ) 41 zł
- Bilet normalny 15 zł
- Bilet ulgowy 10 zł
-
HISTORIA MIASTA
w tym : 10 PUŁK STRZELCÓW KONNYCH
- Bilet normalny 12 zł
- Bilet ulgowy 8 zł
- Bilet normalny 2 zł
- Bilet ulgowy 1 zł
- Bilet 7-dniowy normalny 5 zł
- Bilet 7-dniowy ulgowy 3 zł
- Bilet normalny 12 zł
- Bilet ulgowy 8 zł
- Bilet normalny 12 zł
- Bilet ulgowy 8 zł
- Bilet normalny 2 zł
- Bilet ulgowy 1 zł
- 2. W sezonie 2023 Muzeum – Zamek w Łańcucie bierze udziału w jednorazowych akcjach/ programach/ projektach ogłaszanych przez instytucje ogólnopolskie lub lokalne, zasady udziału w w/w wymagają wprowadzenia oddzielnym zarządzeniem Dyrektora MZŁ.
- 3. RODZAJE BILETÓW
- BILETY ULGOWE
- do Muzeum przysługują za okazaniem stosownych dokumentów wyłącznie:
- a) Uczniom szkół podstawowych (od 7 roku życia), średnich, studentom oraz
- uczestnikom studiów doktoranckich.
- b) Emerytom, rencistom a także osobom z niepełnosprawnością wraz z opiekunami.
- c) Opiekunom, kierownikom grup.
- d) Nauczycielom szkół podstawowych i ponadpodstawowych oraz wychowawcom placówek oświatowo-wychowawczych i resocjalizacyjnych działających w Polsce.
- e) Osobom odznaczonym odznaką „Za opiekę nad Zabytkami", „Zasłużony działacz kultury" lub odznaką honorową „Zasłużony dla kultury Polskiej" oraz wyróżniony tytułem honorowym „Zasłużony dla Kultury Narodowej".
- f) Kombatantom.
- g) Przewodnikom i pilotom turystycznym z uprawnieniami państwowymi.
- h) Posiadaczom legitymacji członkowskiej Polskiego Stowarzyszenia Kart Młodzieżowych uczestniczących w programie Europejskiej Karty Młodzieżowej EURO<26.
- i) Posiadaczom Międzynarodowych Legitymacji Imiennych ISIC, ITIC oraz IYTC.
- j) Krwiodawcom „na podstawie legitymacji Honorowego Dawcy Krwi, pod warunkiem, że od ostatniego pobrania minął nie więcej niż rok."
BILET RODZINNY DO D. ORANŻERII
- do Muzeum przysługuje maksymalnie 4 osobom, w tym:
- a) dwu osobom dorosłym i maksymalnie dwójce dzieci do ukończenia przez nie 18 r.ż
- b) jednej osobie dorosłej i maksymalnie trojce dzieci do ukończenia przez nie 18 r.ż.
KARTA DUŻEJ RODZINY
- a) Dzieci poniżej 7 lat – bezpłatnie
- b) Dzieci, rodzice lub opiekunowie prawni, legitymujący się Kartą Dużej Rodziny w ramach biletu ulgowego.
WSTĘP BEZPŁATNY
- do Muzeum przysługuje za okazaniem stosownych dokumentów wyłącznie:
- a) Osobom odznaczonym Orderem Orła Białego lub Orderem Zasługi Rzeczpospolitej Polskiej" oraz „Zasłużony Kulturze – Gloria Artis".
- b) Pracownikom muzeów krajowych i zagranicznych.
- c) Członkom Międzynarodowej Rady Muzeów (ICOM) i Międzynarodowej Rady Ochrony Zabytków (ICOMOS) oraz Stowarzyszenia Historyków Sztuki (SHS).
- d) Osobom posiadającym Kartę Polaka.
- e) Dzieciom do lat siedmiu.
§ 7
ZWIEDZANIE TEMATYCZNE
Na terrenia Centrum Edukacji Tradycji im. Jana Potockiego w budynku Oranżerii możliwe jest zorganizowanie w oparciu o wystawy stałe zwiedzania tematycznego dla uczniów wszystkich typów szkół oraz warsztatów dla nauczycieli i spotkań dla osób dorosłych. Zwiedzanie tematyczne nawiązuje do tematyki wystaw oraz programów nauczania języka polskiego, historii i historii sztuki.
Szczegółowe informacje na ten temat można uzyskać w Dziale Edukacji Muzealnej (tel. wewnętrzne 150, 139, 129), adres e-mail:
Cena biletu na zwiedzanie tematyczne wynosi:
Uczestnicy:
- 10 zł od osoby
Opiekunowie (maksymalnie 2 osoby)
- 1 zł od osoby
Potwierdzenie rezerwacji lub powiadomienie o rezygnacji ze zwiedzania tematycznego jest obowiązkowe.
- 1. Muzeum – Zamek w Łańcucie organizuje przejażdżki stylowym zaprzęgiem. Trasa spacerowa prowadzi przez ulice Łańcuta. Bilety na przejażdżki nabywa się w Wozowni.
- 2. Udostępniamy wyjazdowe stylowe lando na następujących zasadach:
- a) jednorazowo może jechać max. 4 osoby (rodzina lub osoby mieszkające wspólnie), w przypadku osób niespokrewnionych max. 2 os siedzące po przekątnej
- b) nie można zajmować miejsc na koźle obok stangreta,
- c) po każdym spacerze klamki, oparcia tylne i boczne oraz płyciny drzwiowe są dezynfekowane.
- 3. W wypadku nagłego pogorszenia się pogody (opady atmosferyczne) oraz niedyspozycji koni przejażdżki pojazdem konnym mogą zostać odwołane bez prawa do odszkodowania.
- 4. Wynajęcie zaprzęgu w innych terminach lub godzinach, do filmowania, fotografowania oraz poza Łańcut do indywidualnego ustalenia.
- od 1 lutego do 31 maja oraz od 1 października do 30 listopada
- poniedziałek - sobota 13:00 – 16:00 niedziela 13:00 – 17:00 (do zapadnięcia zmroku)
- Od 1 czerwca do 30 września
- poniedziałek – piątek 13:00 – 16:00 Sobota - niedziela 13:00 – 17:00
- Oferta i cennik:
- Spacer 15-minutowy (max. 4 osoby) - 80 zł
- Czas wynajmu ( np. do ślubu) nie przekraczający 2 godzin liczony od momentu wyjazdu spod Wozowni i z powrotem na to miejsce 500 zł
- Uroczyste przejazdy 15 min. 150 zł
- W wypadku nagłego pogorszenia się pogody (opady atmosferyczne) oraz niedyspozycji koni przejażdżki pojazdem konnym mogą zostać odwołane bez prawa do odszkodowania.
- Wynajęcie zaprzęgu w innych terminach lub godzinach, do filmowania, fotografowania oraz poza Łańcut do indywidualnego ustalenia.
- UWAGA:
- 1. Spacery z przewodnikiem odbywać się będą po Parku Przyzamkowym i Zewnętrznym od wtorku do niedzieli po wcześniejszym uzgodnieniu terminu.
- 2. Zwiedzanie w języku: polskim.
- 3. Grupa może liczyć do 20 uczestników.
- od 1 lutego do 30 kwietnia oraz od 1 września do 30 listopada
Cena 150 zł
Czas zwiedzania - 2h
- Godziny zwiedzania
wtorek - niedziela 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00
od 1 maja do 31 sierpnia
wtorek – piątek 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00 sobota –niedziela 10:00, 11:00, 12:00, 13:00, 14:00, 15:00, 16:00
4. Miejsce rozpoczęcia spaceru: Maneż, ulica 3-go Maja 10.
- 5. Wymagana jest wcześniejsza rezerwacja. Należy jej dokonać najpóźniej 3 dni przed planowanym terminem zwiedzania. Rezerwacji można dokonać e-mailowo:
- 6. Rezerwujący ma prawo zrezygnować z rezerwacji na dwa dni robocze przed planowanym terminem zwiedzania Parku przez grupę. W tym celu zobowiązany jest powiadomić Muzeum.
- 7. Płatności należy dokonać bezpośrednio w Głównej Kasie Muzeum w dniu zwiedzania (Maneż, ul. 3-go Maja 10).
- 8. Bilety sprawdzane będą w Punkcie Obsługi na Moście Zachodnim przez pracowników dozoru.
- 9. Oprowadzanie w powyższych godzinach uzależnione jest od dostępności przewodnika.
- 10. Do oprowadzania upoważnieni są wyłącznie przewodnicy, którzy przystąpili do wewnętrznego egzaminu kompetencyjnego z wiedzy o Muzeum-Zamku w Łańcucie w szerokim kontekście historycznym i kulturowym.
- 11. W przypadku spóźnienia grupy, wycieczka może zostać skrócona o odpowiednią liczbę minut.
- 12. Jeśli uczestnicy wycieczki dopuszczą się rażącego złamania zasad Regulaminu Zwiedzania Parku przewodnik ma prawo przerwać wycieczkę.
- 13. W wypadku nagłego pogorszenia się pogody (opady atmosferyczne, silny wiatr) Muzeum-Zamek w Łańcucie zastrzega sobie możliwość odwołania usługi i powiadomienia o tym fakcie mailowo lub telefonicznie, zastrzegając, że Muzeum nie ponosi z tego tytułu żadnych kosztów. W miarę możliwości Muzeum może zaproponować PT Turystom zmianę godzin wykonania usługi w tym dniu.
- 14. Rezerwacja zwiedzania oznacza akceptację Regulaminu Zwiedzania, Regulamin Korzystania z Parku Krajobrazowego i Ogrodów Zamkowych.
- 15. Szczegółowe informacje na ten temat można uzyskać pod numerem telefonu 225 20 08 wew. 124 lub (17) 749 38 62, adres e-mail:
- 1. W przypadku nieprzestrzegania powyższych postanowień Pracownicy Muzeum oraz Ochrona Muzeum są uprawnieni do podjęcia odpowiednich działań zapobiegawczych, w tym do upomnienia lub zwrócenie uwagi osobom naruszającym przyjęte normy i zasady, a w przypadku niepodporządkowania się im, mają prawo wyprosić z terenu Muzeum, a w razie odmowy wezwać odpowiednie służby w celu podjęcia interwencji.
- 2. Wszelkie wyjaśnienia i dodatkowe informacji dotyczące Regulaminu Zwiedzania można uzyskać pod adresem:
- 3. Regulamin obowiązuje od dnia 30 listopada 2022 r. do jego odwołania.